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一文解读如何利用直播做好营销

  伴随着移动互联网的飞速发展以及智能设备的普及,近年来,国内直播行业获得了长足的进步。不仅仅是网友们喜欢在网上观看一些直播内容,如游戏、影视、体育、真人秀等,就连品牌们也开始在直播平台上进行营销活动,并且取得很大的收获。
  移动互联网的提速以及智能手机的普及,使得人们逐步摆脱了对于无线网以及电脑的依赖,可以直接通过手机和移动网络进行,很大程度上丰富了直播的场景,同时也给品牌们带来了一种更加立体化的营销方式。不同于微博、微信的图文形式内容,直播的传播方式更加立体的完成品牌文化以及产品的展示。而这也是品牌们涌入直播营销阵营很大的一部分原因。今天,七爷就来和大家简单的聊一聊关于直播营销的一些看法:
  1直播营销的优势
  为什么现在的品牌还是进入直播领域做营销了呢?而直播领域有具备怎样的优点呢?
  1、精准用户。因为所有的直播都具有即时性,所以在用户观看品牌直播时,需要在一个特定的时间进入到品牌的直播页面。而这与互联网用户日常获取信息的“碎片化时间”相冲突,所以由于时间的限制,能够在特定时间里进入到直播页面的大多都是对于品牌或者对于直播信息具有较高忠诚度的用户。就好像日常的游戏主播拥有固定的直播时段一样,真正的粉丝都会在这段时间里进入直播间观看直播。所以,直播吸引到的都是较为精准的“目标用户”。
  2、增强互动。我们日常所看到的广告一般来说都是图文或者是视频类型,这些广告内容都是制作好的“成品”。用户对于内容只有接受行为,而没有参与行为。但是在直播中,由于是即时性的内容,用户可以在内容产生的过程中发表自己的看法,与内容生产者产生有效的互动,大大提升了用户的参与感。
  3、即时沟通。与互动相关的便是“沟通”,在内容生产的这段时间里,用户可以通过直播平台的评论入后发表自己的看法,不仅能够与内容生产者进行交流,同时也能够与观看直播的用户进行即使沟通,而这一点再其他的形式是很难完成的。因为无论是微博还是微信都是以评论的形式发表看法,而用户对于评论的回复以及交流都不存在即使性,这样并不利于“沟通”的产生。
  2品牌直播前的思考
  而在品牌想要进行直播营销时,需要提前考虑一些事情,而这些都将关系到直播营销的效果。
  1、直播是否合适?就目前的互联网用户而言,还是多以80、90后为主,而网络直播的用户群的年龄段又相对较低,更是多以90、00后为主体,换句话说也就是直播用户的普遍消费力不高。而针对这样的用户市场,其实很多类型的品牌是不合适的。比如品牌主打成熟、高净值人群的,像地产、高端汽车、烟酒、奢侈品等。
  2、谨慎挑选平台渠道。就国内的直播平台而言,分为几大类:①秀场直播:主要是各种美女的才艺表演(优酷的来疯、网易的BoBo、爱奇艺的奇秀等);②游戏直播:主要是针对一些电子竞技比赛的战况进行直播(斗鱼TV、虎牙TV、战旗TV等);③移动直播:针对智能手机端的个人直播(花椒、映客等);④体育直播:针对体育赛况的实时播报(直播吧、章鱼TV等)⑤活动直播:针对各大型现场活动的直播(优酷、B站等)。
  不同类型的直播平台便代表着不同的观众属性,所有品牌在选择时便要根据品牌以及活动进行针对性选择。根据不同的类型定位,平台的头部流量也是不一样的,所以最好是选择平台头部流量资源与品牌相契合的平台。
  3、卖货 or 曝光?如果是卖货的话,对于有粉丝基础和忠实用户群的,比如小米,就可以通过邀请代言人以及品牌领导人与用户互动的方式,带起流量促进销售。而对于不具备的品牌,就可以学学宝洁,通过邀请KOL联合淘宝TP的方式,享受一条龙服务。
  而对于想要提升品牌曝光的,其实很大程度还是需要联系产品才比较玩的开,因为产品其实是品牌与用户产生联系的根本。比如此前,蚂蚁金服旗下的智能机器人“蚂可”在优酷直播上PK“水哥”,对决人脸识别,但是在其中基本上只展现科技的力量,对于用户而言却并没有太深刻的记忆点,或者说所展示的功能与用户关联度并不大,以至于最后的效果也并不是很好。

  3品牌直播的注意事项
  最后再给大家聊一聊关于品牌直播时需要注意的几点:
  1、流量风向不可控。直播说白了其实也就是一种信息媒介,可以更加快速的将品牌信息全面立体化的传播给用户,但信息的好坏其实很难控制。无论正面还是负面的曝光都很容易被放大。比如,此前小米直播时无人机首次试飞时发生的“坠机事件”,虽然最后官方回应是第一次试飞没有注意电量,导致无人机电量不足,但对于品牌造成的负面影响也是非常大的。由于品牌直播时流量风向的不可控性,所以,对于品牌而言隐患的排查可谓是重中之重。
  2、创意质量的优劣。在品牌直播时,为了能够区别于其他品牌给予用户更多的惊喜,很多品牌会在直播时采用一些“小技巧”,但“技巧”虽好还是需要特别注意用户将会对其产生怎么的反应。比如,此前红星美凯龙邀请黑人陈建州直播“分手”,被网友怒批其创意“三观不正”。
  3、直播内容是否能够对用户产生价值。直播本身并不产生内容,内容则需要品牌方进行生产,能不能满足用户观看直播时的期待,便是品牌直播时很重要的一个思考。一旦内容无法对用户产生价值,便会很大程度上消耗用户对品牌的好感。比如,此前杜蕾斯的在B战上演的“百人试套”。既想玩的开,内容又不能低俗,看封面很有日本风格,结果却一言难尽...
  网友们苦苦等待三小时,结果却是看了不一对男女秀恩爱以及100人直播做操吃香蕉,用户满足感远远低于预期,致使最后微博骂声一片,官微无奈“删帖”。
  以上,就是关于直播营销的一些思考,希望对大家有所帮助。
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  ※ 主编:七爷,资深营销人,毕业于中国人民大学,曾就职于某国际知名4A公司,出任创意总监,专注于广告、营销、文案、创意等领域多年。

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