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营销,会让这个世界变得更加美好

       文章介绍:本文营销,会让这个世界变得更加美好为转载文章,原作者:陈荣华,职位:现任太阳雨集团总裁。个人荣誉:商业杂志《经理人》誉为中国太阳能行业第一职业经理人。
  1993年至1997年大学期间的我就开始了自己的创业之路。大学毕业后,又先后经历海尔、皇明、亨特道格拉斯,直到执掌太阳雨,二十二年的营销生涯给我带来的不仅仅是收入的增长,更多的是自己内心深处的充实与从容。营销即修行,脚营销、脑营销、心营销,这是我所经历的营销的三个发展阶段。
  世界的灰度
  世间所有的事情并非都只是非黑即白。大量处于中间状态、过渡状态,以及高维度状态的事物,在我们的认知视野中呈现灰度的状态。以自我为中心,或者仅仅从低维度的视角出发,我们是无法解码出灰度状态事物背后所隐匿的真相。除去同理心,更多的时候我们需要的是开放、包容和妥协。开放和必要的妥协,将为我们带来意想不到,甚至是颠覆式的新生事物。它们是我们的未来,也是我们持续演化的动力。
  阿德勒在《自卑与超越》中说:“生活的不确定性正是我们希望的来源。”对于营销人或者管理者而言,清晰的方向产生于混沌,方向和节奏感是经营的奥义所在。关注经验之外的存在,拥抱变化,重仓年轻人。坚持用发展的眼光看待所有的问题,大发展小问题,小发展大问题,不发展尽是问题。学会带着问题前行,将自己现阶段无法解决的问题打包放入行囊,背负在肩上,随着时间和登山高度的推移,这些问题终有一天会消解于自然而然。
  思维的弹性
  与世界的灰度相关联的,是思维的弹性。个体经验有着自己的疆界,有着时间的效力。随着时空等维度的转换,经验往往变得不再靠谱,群体性的常识同样也可能成为谬误。对于营销人而言,我们需要同时面对不同的对象,面对多样的需求,有时候这些需求甚至是相反的。如何才能在这些看似相左,甚至矛盾对立的事物中找到一个平衡点,这就需要思维的弹性。所有的营销大师和企业家都是直击本质的高手,也是圆融的智者,他们懂得左右互搏的意义,懂得如何在有限的视野中前瞻并预判未来的可能。商业文明,在一个又一个问题的接踵而至和解决中,在需求的激发与欲望的达成中,在创造与被创造中,赋予生命以活力。
  生命的直觉
  心流(flow)是美国心理学家米哈里·契克森米哈赖所定义的一种完全投入的专注状态。这种状态有着三个显著的特征:1、目标清晰;2、及时反馈;3、挑战与技能匹配。正如我们玩游戏时的感受,当满足了这三个条件,心流就会产生,我们所有的注意力全部集中于一个特定的情境,创造力和感官被充分激发。这个时候,我们特别不希望自己被别人所打扰,因此白噪音、降噪耳机、冥想空间等需求应运而生。心流,是一种生命的直觉状态。无论是艺术创作,还是商业氛围的塑造,心流会帮助我们和目标对象建立稳定、有效的链接,开启心灵之门,与大千世界共鸣。阳明心学的要义,正在于此。
  从物(产品),到人(顾客),到人性,这是营销的三次演化历程。这段历程同样也是整个人类社会从“我”到“我们”的迭代与重构,是具有独立思想、自由心灵和成熟精神的个体到商业文明群体的觉醒。在营销3.0阶段,营销是一种经营的智慧,一种以人性为本的科学与艺术。营销承载的,不再是简单的买卖,通过使命感召,通过价值驱动,通过同频共振,我们努力探寻的,是营销对我们日常生活积极影响的每一种可能。营销的背后,是商业哲学和灵魂智慧。
  我始终深信:营销,会让这个世界变得更加美好。
 

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